Aviso de privacidade

Cadastro de prescritor:

Nome, e-mail, WhatsApp, sexo, profissão, conselho profissional, número de registro, UF do registro, especialidade, cidade e estado. Coletamos para conferir que você tem habilitação profissional para prescrever, liberar o seu acesso ao acervo e falar com você sobre a plataforma. Base legal: o seu consentimento, dado na caixa do formulário de cadastro. Guardamos também a data e o endereço IP do consentimento, porque é a prova de que ele existiu.

Formulário de interesse (materiais e avisos):

Nome, e-mail, WhatsApp, área de atuação e o que você quer receber, além de uma mensagem opcional, do endereço IP e da origem da visita (página, campanha e site de onde veio, sem identificar você). Coletamos para enviar os materiais técnicos e os avisos de aula e evento que você pediu, e para a equipe da Magispharma entrar em contato. Base legal: o seu consentimento, dado na caixa do formulário, com data e IP registrados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento respondendo qualquer e-mail da plataforma.

Inscrição em evento:

Nome, e-mail, WhatsApp e área de atuação, além do endereço IP da inscrição. Coletamos para organizar a participação, controlar as vagas e enviar a confirmação e as informações do encontro. Base legal: o seu consentimento, dado na caixa do formulário de inscrição.

Uso da plataforma:

Registramos qual conteúdo cada prescritor abriu e quando, o que foi salvo nos favoritos, o ponto em que cada videoaula parou, as telas abertas dentro da plataforma, a presença nas transmissões ao vivo e as inscrições em eventos. Da busca guardamos só o tamanho do termo, nunca o que foi digitado. Com isso calculamos um indicador de engajamento (de 0 a 100) que a equipe da Magispharma usa para saber quem está usando a plataforma e quem parou, e para decidir o que produzir em seguida. Base legal: execução do serviço que você pediu ao criar a conta, e o legítimo interesse da Magispharma em melhorar o acervo e o relacionamento com os prescritores.

Acesso à conta:

Guardamos a senha em forma cifrada, que não permite recuperar o texto original, a data do último acesso e o endereço IP do último acesso. Usamos para manter a sua conta segura e identificar acesso indevido. Base legal: legítimo interesse em segurança.

E-mails enviados:

Guardamos o endereço de destino, o assunto e se o envio foi aceito ou falhou. Usamos para saber se a mensagem chegou e para investigar reclamação de não recebimento. Base legal: legítimo interesse em comprovar a comunicação.

Navegação no site:

Usamos um cookie próprio, chamado MAGISEDU, apenas para manter a sua sessão e proteger os formulários contra envio forjado. Não usamos cookie de publicidade nem de rastreamento de terceiros, e não fazemos perfilamento para anúncios.

Não vendemos e não cedemos os seus dados. O compartilhamento se limita a fornecedores que executam parte do serviço, e cada um recebe só o que precisa:

• Brevo (Sendinblue SAS, França): envia os e-mails da plataforma. Recebe o seu nome e o seu e-mail.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): entrega o site e roda a verificação anti-robô dos formulários. Trata o seu endereço IP e dados técnicos da requisição.
• SeuSaúde: hospeda e mantém a plataforma no servidor onde os dados ficam guardados.

Brevo e Cloudflare tratam dados fora do Brasil. A transferência acontece porque é necessária para executar o serviço que você contratou ao criar a conta, e os dois fornecedores mantêm compromissos contratuais de proteção de dados.

• Registros de uso do acervo, eventos de engajamento, histórico de e-mails enviados e trilha de auditoria da gestão: 24 meses, apagados automaticamente pela plataforma.
• Contato deixado no formulário de interesse: enquanto você quiser receber os avisos. Ao pedir a exclusão, o registro é apagado.
• Cadastro do prescritor, favoritos e progresso de aula: enquanto a sua conta existir. Ao pedir a exclusão, os dados que identificam você são apagados ou anonimizados.
• Inscrições em evento: enquanto forem necessárias para comprovar a participação, e anonimizadas quando você pedir a exclusão. O registro da participação permanece, sem o que identifica você.
• Arquivos de sessão do navegador: no máximo 30 dias, e a sessão em si expira bem antes disso por inatividade.

O site da Magis Educação usa duas tecnologias próprias do grupo SeuSaúde, sem cookies de terceiros, para saber quantas pessoas o visitam e de onde vem quem entra em contato:

• Beacon de audiência (hosting-track.js): registra a página vista, a página de origem (referrer), os parâmetros de campanha da URL (utm) e o tipo de aparelho. Cria um identificador de sessão aleatório, guardado no armazenamento local do navegador por 24 horas (chave ss_hsid). O endereço IP não é guardado em claro: só um resumo criptográfico (hash com sal), para contar visitantes distintos no dia.
• Tag do TexLead (texlead.com.br): registra a visita, o clique no botão de WhatsApp e o envio do formulário, com a página e a campanha de origem. Guarda no armazenamento local do navegador um identificador aleatório de visitante (sl_vid) e, quando você chega por um anúncio, os identificadores de clique e as UTMs da URL (sl_clique), por até 90 dias, para atribuir o contato à campanha certa. Essa medição não guarda IP, nome, telefone nem e-mail.

Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), porque a medição é agregada, não identifica você e serve só para saber se o site cumpre o papel dele; por isso ela não depende de banner de consentimento. Se este site passar a usar pixel ou ferramenta de analytics de terceiros (Meta, Google), eles só serão ativados depois do seu aceite em um aviso de cookies. Para apagar esses identificadores, limpe o armazenamento local deste site no seu navegador.

O artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles.
• Correção de dado incompleto, desatualizado ou errado.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou tratado fora da lei.
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Informação sobre o que acontece se você não consentir.
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@magispharmasalvador.com.br. Respondemos em até 15 dias. Se você tem conta na plataforma, pode também desligar os avisos por e-mail por conta própria, na tela de perfil.

Se a nossa resposta não resolver o seu pedido, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O acesso é feito por conexão cifrada. As senhas são guardadas em forma cifrada e irreversível. O acesso à gestão é restrito à equipe autorizada e toda ação de gestão sobre dado de prescritor fica registrada. Nenhuma medida elimina o risco por completo, e por isso mantemos o conjunto de dados no menor tamanho necessário.

Quando este texto mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alteração que afete o modo como usamos os seus dados é comunicada por e-mail a quem tem cadastro ativo.